Je kan bij ons producten bestellen die je zelf naar wens kan configureren.
Het configureren gaat heel eenvoudig in slechts enkele stappen:

1. Kies een product
2. Klik op “Product samenstellen”
3. Maak je keuzes bij het desbetreffende product
4. Klik op “Aan winkelwagen toevoegen”
5. Bestel en geniet van je drukwerk!

Mocht je niet helemaal weten wat je moet kiezen of heb je hulp nodig met het configureren neem dan contact op.
Ook bieden we ook standaard producten aan die de meest gekozen opties bevatten.

We hebben de meest verkochte producten op onze website staan. Mocht je gewenste product of optie er niet tussen staan, neem dan gerust contact op en vraag naar de mogelijkheden.

Jazeker! Je kunt dit doen via “Bestellingen” onder “Mijn account”.

Nadat je een bestelling hebt geplaatst en nog niet je bestanden hebt geüpload kun je je order nog annuleren via [email protected]. Heb je je bestanden al geupload dan is de kans groot dat je bestelling al in werking is gezet. Neem dan contact met ons op om te vragen naar de mogelijkheden.

Na het afrekenen krijg je de mogelijkheid om je bestanden te uploaden. De upload link kun je terugvinden in de bevestigingsmail en via “Bestellingen” onder “Mijn account”.

Nadat je een bestelling hebt geplaatst en nog niet je bestanden hebt geüpload kun je het afleveradres nog wijzigen via [email protected].

Je kan bij ons veilig betalen via iDeal.

Je kan het factuur van je bestelling terugvinden in de e-mail die je van ons hebt ontvangen.

Je betaald bij ons vooraf. Zonder betaling kunnen we je order niet in gang zetten.

Mocht je niet tevreden zijn met je bestelling. Neem dan contact met ons op om te spreken of je recht hebt op een credit.

Wij werken samen met betrouwbare bezorgdiensten zoals DHL, ONB en PostNL.

Het is helaas niet mogelijk om je bestelling af te halen.

Je bestelling wordt met veel zorg ingepakt. Mocht het voorkomen dat je bestelling toch beschadigd is aangekomen. Neem dan contact met ons op.

Je kan je bestelling status bij “Bestellingen” onder “Mijn account” inzien.

Je pakket wordt al verzonden vanaf € 7,45. Heb je een grotere (zwaardere) bestelling of kies je voor een andere bezorgdienst dan zijn de verzendkosten afwijkend.

Het kan natuurlijk voorkomen dat je niet tevreden bent met je bestelling. Neem in dat geval contact met ons op via [email protected] of via het formulier op de klantenservice pagina.

Bijna alle beeldschermen zijn opgebouwd uit RGB kleuren en worden van achteren belicht. Op papier werken we met CMYK kleuren. Omdat er geen belichting onder het papier zit is de weergave van je drukwerk anders dan op papier. Ook tussen beeldschermen zit veel verschil, kleuren op een IPS paneel zijn vaak dieper van kleur dan op een LCD scherm.

Bij PrintWorks.nl denken we graag in oplossingen. Mocht je een fout in je drukwerk hebben neem dan gerust contact op.

Bij PrintWorks.nl streven we naar kwaliteit. Mocht je toch niet tevreden zijn neem dan eerst contact met ons op voordat je de bestelling naar ons retour stuurt.

Het kan zijn dat de bezorgdienst het erg druk heeft en daardoor je bestelling wat later komt. Mocht je toch iets meer zekerheid hebben over de levertijd van je bestelling, kies dan voor een Express/Spoed levering. Zorg er ook voor dat je je bestanden op tijd upload om vertraging te voorkomen.

Op onze website maken we gebruik van cookies om de functionaliteit van de website mogelijk te maken.

Als je onze inlogpagina bezoekt, zullen we een tijdelijke cookie plaatsen om te bepalen of uw browser cookies accepteert. Deze cookie bevat geen persoonlijke gegevens en wordt verwijderd wanneer je je browser sluit. Wanneer je je aanmeldt, zullen we ook verschillende cookies instellen om uw aanmeldingsgegevens en je schermweergavekeuzes op te slaan. Inlogcookies gaan twee dagen mee en cookies voor schermopties gaan een jaar mee. Als je “Onthoud mij” selecteert, blijft uw login twee weken bestaan. Als je uitlogt van je account, worden de inlogcookies verwijderd.

Als je een account op deze site hebt, of een bestelling hebt geplaatst, kunt je verzoeken om een ​​exportbestand van de persoonlijke gegevens die wij over je hebben, inclusief alle gegevens die je aan ons hebt verstrekt. Je kunt ook verzoeken dat we alle persoonlijke gegevens die we over je hebben wissen. Dit omvat geen gegevens die we verplicht moeten bewaren voor administratieve, wettelijke of beveiligingsdoeleinden.

Je wilt natuurlijk de beste kwaliteit. Zorg er daarom voor dat je bestanden goed zijn opgemaakt. Maak tijdens de opmaak van jouw PDF-bestand een inschatting welke resolutie geschikt is voor de toepassing. Normaal gesproken geldt: hoe hoger de resolutie, hoe scherper de print. Lever echter geen onnodig grote bestanden aan.

Tips voor een optimaal resultaat
Lever je bestanden bij voorkeur aan in PDF, of eventueel in JPG of PNG. Het is niet mogelijk je bestanden aan te leveren in TIF, PSD, PSB, AI of EPS. Zet deze bestanden dus altijd om.
Als je een JPG of PNG bestand met een ingesloten kleurprofiel gebruikt tijdens het uploaden, wordt het profiel niet ingesloten door ons systeem en wordt het standaard profiel (ISO Coated V2 of sRGB) aan het bestand toegewezen. Om ongewenste resultaten te voorkomen, raden we je aan om het bestand aan te leveren als PDF met een ingesloten kleurprofiel.
Wanneer je tegen de restricties aanloopt van de maximale paginagrootte (508 cm), pas dan de schaal van je bestand aan. De meest gangbare schaal is 1:10. Let erop dat je ook de afloop van het bestand in de schaling meeneemt.
Heb je een bestand dat op schaal wordt gemaakt? Downsamplen bij het opslaan van de PDF raden we dan af.
Pas zip-compressie toe, zodat er geen kwaliteit verloren gaat.
Voor bijna alle afwerkingen op printworks.nl geldt 1 cm afloop per zijde.
Houd altijd 1 cm aan als veilige marge binnen het afgewerkte formaat bij producten die schoon- of contourgesneden worden. Bij een speciale afwerking (zoom, tunnel, etc.) van het product moet je rekening houden met een veilige marge van 2 cm. Plaats daarom geen belangrijke beelden, logo’s en/of teksten binnen deze marge omdat dit eventueel verloren kan gaan bij een afwijking in het snijden of afwerken van het product. Voor al ons drukwerk en producten van de labellijn geldt een veilige marge van 3 mm.
Lever je bestanden aan zónder snijtekens. De uitzondering zijn plano drukvellen, hier kun je wel snijtekens op plaatsen.
Voer geen bewerkingen in Acrobat uit, zoals het croppen van snijtekens of het aanpassen van het formaat. Doe dit altijd in de opmaaksoftware (InDesign, Illustrator, Photoshop) zelf. Bewerkingen in Acrobat worden door ons systeem ongedaan gemaakt.
Lever geen bestand aan waar meerdere contouren in verwerkt zijn, tenzij je folie met kisscut, freesletters of stickers op vel besteld.
Lever geen versleutelde PDF-bestanden aan.
Lever bij brochures losse pagina’s (multipage PDF) aan. Gebruik voor brochures en ander drukwerk de beschikbare templates voor een optimaal resultaat.
Gebruik in je bestanden maximaal 30.000 pixels per zijde.
Gebruik daarnaast maximaal 2 GB aangegeven bij afbeeldingsgrootte in Photoshop.
Houd rekening met het verschil tussen CMYK en RGB
Jouw bestanden kun je aanleveren in CMYK- of RGB-kleuren. Daar zit een groot verschil tussen: de kleurruimte in RGB is veel groter dan in CMYK.

Lever jij je bestanden aan in RGB? Dan vindt er een vertaling plaats van RGB naar CMYK, omdat wij in CMYK-kleuren (ISOCoatedV2) printen. Daardoor worden de RGB-kleuren die buiten de CMYK-kleurruimte vallen, vertaald naar de dichtstbijzijnde kleur in CMYK. Dit kan echter een aanzienlijke kleurverschuiving opleveren.

Advies van de kleurspecialisten van PrintWorks: mocht je bestanden in RGB willen aanleveren, gebruik dan in ieder geval het sRGB-kleurprofiel. Laat altijd een proef maken voor een correcte beoordeling in print.

Lettertypen en lettercontouren
Zet actieve tekst altijd om naar lettercontouren. Zo worden teksten vastgelegd en veiliggesteld, voorkom je fouten in je print en kunnen we de bestanden eventueel openen om te controleren en/of bewerken.

Ons systeem weigert geen bestanden waarvan fonts niet zijn omgezet. Echter komen we wel eens problemen tegen met exotische en/of corrupte fonts. Dit is op eigen risico, dus let goed op welk font je (klant) gebruikt. Twijfel je? Neem dan contact met ons op, wij kijken graag met je mee.

Lagen in de PDF
Vlak bestanden af en verwijder onzichtbare/verborgen lagen. Onze RIP-software kan uit de opbouw in lagen geen informatie halen over de printlagen. Werken met lagen is handig tijdens de opmaak, maar vormt risico’s in de RIP en maakt bestanden onnodig groot.

Complexe vectorbestanden
Voor complexe bestanden (met daarin veel objecten en/of verloop van tinten) raden we je aan deze eerst te rasteren voordat je het verstuurt. Je kunt het bestand rechtstreeks in Photoshop openen op de gewenste resolutie of in Illustrator voor rasteren kiezen. Het voordeel van rasteren in Illustrator? Je kunt ervoor kiezen om je steunkleuren te behouden.

Overdruk en transparanties
In de RIP-software wordt vulling/lijn overdruk herkend en gesimuleerd. Kleuren van overlappende objecten met overdruk worden bij elkaar opgeteld. Hierdoor ontstaat een nieuwe full color opbouw. Wit als proceskleur (CMYK 0-0-0-0) op overdruk, wordt niet zichtbaar. Deze softwarefunctie dient vooral voor de herkenning van steunkleuren, zoals witprint onder/boven de full color objecten.

Tips:

Vink ’Overdrukken simuleren’ in het uitvoervoorbeeld in Adobe Acrobat (Pro) aan om het effect van overdruk en transparantie te controleren.
Door de cursor in de opmaak te plaatsen, kun je controleren welke opbouw er precies gegenereerd wordt. De waarden van proces- en steunkleuren zijn zichtbaar in het venster ‘Scheidingen’. De waarden vormen de input voor de RIP.
N.B. het standaard referentie profiel op onze RIP’s is ISO Coated V2. Voor alle steunkleuren geldt echter dat we de volledige kleurruimte van de printer gebruiken. Dat houdt in dat ook een CMYK steunkleur er anders uit kan zien dan dezelfde kleur die als proceskleur is aangeleverd.
In Adobe Illustrator is het effect te controleren onder het menu ‘Weergave’ bij ‘Voorvertoning overdruk’.
De bovenstaande manieren kloppen niet altijd, om er zeker van te zijn raden we aan ook altijd in Adobe Illustrator te checken of het desbetreffende object op overdruk staat of niet.
Let op: transparantie effecten in Adobe Illustrator kunnen hetzelfde resultaat geven als overdruk en/of worden niet altijd juist vertaald in de RIP. We raden je daarom aan niet met transparantie effecten te werken. Doe je dit wel, vlak je bestand dan altijd af om ongewenste resultaten te voorkomen.

Voor alle bovenstaande situaties adviseren we een testprint te laten maken om vervelende verrassingen te voorkomen. Natuurlijk helpen wij jou hier graag bij. Neem gerust contact met ons op.

Voor bijna alle afwerkingen op PrintWorks.nl geldt 1 cm afloop per zijde. Het is niet nodig rekening te houden met extra ruimte voor bijvoorbeeld een zoom of pees.

Er zijn een paar uitzonderingen op deze regel: template-bestanden, canvasdoeken en drukwerk:

Template-bestanden: hier werk je volgens het template en hoef je zelf geen extra afloop aan te brengen.

Canvasdoek: kies je voor een 18 mm frame, dan is de afloop 30 mm rondom. Bij een 38 mm frame is de afloop 45 mm rondom. We gebruiken deze afloop voor de bevestiging van de print op het frame. Een klein gedeelte van ongeveer 1 cm is zichtbaar op de zijkant van het canvasdoek en de rest op de achterkant.

Reclameposters, briefpapier, flyers, folders, brochures en visitekaartjes: afloop 3 mm rondom. Ook hiervoor kun je gebruik maken van de beschikbare templates.

Houd altijd 1 cm aan als veilige marge binnen het afgewerkte formaat bij producten die schoon- of contourgesneden worden. Bij een speciale afwerking (zoom, tunnel, etc.) van het product moet je rekening houden met een veilige marge van 2 cm. Plaats daarom geen belangrijke beelden, logo’s en/of teksten binnen deze marge omdat dit eventueel verloren kan gaan bij een afwijking in het snijden of afwerken van het product. Voor al ons drukwerk en producten van de labellijn geldt een veilige marge van 3 mm. Bij peesdoeken raden we aan om een marge van 3,5 cm aan te houden.

Zorg ervoor dat je afloop niet wit is, maar laat je kleur of afbeelding doorlopen. Afloop vragen we natuurlijk niet voor niets, er is een kleine tolerantie nodig en zo voorkom je witte randen op je print. Een witte print of achtergrond is uiteraard een uitzondering hierop.

Last but not least: lever je bestanden zónder snijtekens aan. Als extra geheugensteuntje kun je eventueel nog de PrintWorks PDF voorinstellingen downloaden. Dan staan de instellingen voor het exporteren altijd goed.

Een alles verhelderende uitleg over een cutcontour, ofwel een snijlijn. Wat is het en hoe maak je deze?

Hoe maak ik een cutcontour?

Het maken van een cutcontour is alleen mogelijk in grafische software voor het maken van vector illustraties, zoals Adobe Illustrator. Fotobewerkingsprogramma’s zoals Adobe Photoshop kan je niet gebruiken voor het maken van een cutcontour. Het cutcontour moet namelijk te allen tijde een vectorlijn zijn.

Stap 1
Maak eerst een lijn aan op je tekengebied in de gewenste vorm. Zorg ervoor dat het een sluitende lijn is, zonder vulkleur. Geef de lijn een willekeurige kleur.

Stap 2
Klik dan op het menu rechtsboven op je Color (Kleur) venster. Zie je dit venster niet, activeer je deze in Window (Venster) en Color (Kleur). Kies voor Create New Swatch (Nieuw staal maken). Een nieuwe staal kun je ook aanmaken via het venster Swatches (Stalen). Je kunt ook de Probo Steunkleurenbibliotheek downloaden. Zo heb je altijd de juiste stalen bij de hand.

Stap 3
Er verschijnt een pop-up venster met de titel New Swatch (Nieuwe staal) in beeld. Deze geef je de naam Cutcontour, bij type kies je voor Spot Color (Steunkleur). Klik dan op OK. De kleur kies je zelf en het kan helpen een kleur te kiezen die afwijkt van het ontwerp. Zo zie je de snijlijn altijd goed. Meestal wordt hier 100% Magenta voor gebruikt. Welke kleur je ook kiest, we printen de snijlijn niet mee. Dat komt omdat je het cutcontour aangeeft met een steunkleur.

Handige tips
Gebruik alleen de naam Cutcontour in je bestand. Beschrijvingen als Cut contour of steunkleur Cutcontour geven een foutmelding in de Probo Upload.
Plaats geen cutcontour buiten het tekengebied en zorg dat deze niet door de afloop of andere tekengebieden lopen.
Laat de kleur van je ontwerp doorlopen rondom je aangemaakte contour om witte randen te voorkomen.
Zorg ervoor dat je cutcontour altijd 100% dekking heeft en je de kleurtint van deze staal/swatch op 100% zet anders verdwijnt deze in je bestand.
Zet de uitlijning van je cutcontour altijd naar het midden. Bij uitlijning naar binnen of buiten maakt ons systeem er een dubbel contour van en kunnen we je print niet goed produceren.
Lever per tekengebied één sluitend contour aan, tenzij je binnen dit contour een of meerdere uitsparingen wilt. Dan geef je deze ook aan met een Cutcontour. Een ontwerp aanleveren met meerdere contouren is alleen mogelijk bij Freesletters, Stickervellen en Vinylstickers met een kisscut afwerking.
Wil je een tekst gesneden hebben zet deze dan altijd om naar letteromtrekken/contouren. Hierdoor maak je van je actieve tekst een pad en daardoor zal deze goed uitgelezen worden door onze machines.
Probeer je contour zo eenvoudig mogelijk te houden. Zorg er dus voor dat je contour niet uit te veel ankerpunten is opgebouwd.
Let op: zet je cutcontour nooit in een vergrendelde of niet-afdrukbare laag! In deze type lagen wordt je cutcontour niet uitgelezen.