Printworks

KvK: 30158159

BTW: NL.8083.67.791B01

Bank: NL52 INGB 0682 3314 22

Contact

E-mail: [email protected]
Telefoonnummer: 085 401 0875

Openingstijden:

Ons kantoor is bereikbaar van 9.00 tot 17.00 uur.

Veel gestelde vragen

Staat je vraag er niet tussen? Neem dan gerust contact met ons op.

Bestellen

Je kan bij ons producten bestellen die je zelf naar wens kan configureren.
Het configureren gaat heel eenvoudig in slechts enkele stappen:

  1. Kies een product
  2. Klik op “Product samenstellen”
  3. Maak je keuzes bij het desbetreffende product
  4. Klik op “Aan winkelwagen toevoegen”
  5. Bestel en geniet van je drukwerk!

Mocht je niet helemaal weten wat je moet kiezen of heb je hulp nodig met het configureren neem dan contact op.
Ook bieden we ook standaard producten aan die de meest gekozen opties bevatten.

We hebben de meest verkochte producten op onze website staan. Mocht je gewenste product of optie er niet tussen staan, neem dan gerust contact op en vraag naar de mogelijkheden.

Jazeker! Je kunt dit doen via “Bestellingen” onder “Mijn account”.

Nadat je een bestelling hebt geplaatst en nog niet je bestanden hebt geüpload kun je je order nog annuleren via [email protected] Heb je je bestanden al geupload dan is de kans groot dat je bestelling al in werking is gezet. Neem dan contact met ons op om te vragen naar de mogelijkheden.

Na het afrekenen krijg je de mogelijkheid om je bestanden te uploaden. De upload link kun je terugvinden in de bevestigingsmail en via “Bestellingen” onder “Mijn account”.

Nadat je een bestelling hebt geplaatst en nog niet je bestanden hebt geüpload kun je het afleveradres nog wijzigen via [email protected]

Betalen

Je kan bij ons veilig betalen via iDeal.

Je kan het factuur van je bestelling terugvinden in de e-mail die je van ons hebt ontvangen.

Je betaald bij ons vooraf. Zonder betaling kunnen we je order niet in gang zetten.

Mocht je niet tevreden zijn met je bestelling. Neem dan contact met ons op om te spreken of je recht hebt op een credit.

Verzenden & bezorgen

Wij werken samen met betrouwbare bezorgdiensten zoals DHL, ONB en PostNL.

Het is helaas niet mogelijk om je bestelling af te halen.

Als je kiest voor een express levering dan garandeert de bezorgdienst dat je bestelling ook op de gewenste dag wordt geleverd mits de bestanden op tijd zijn geüpload. Met een normale levering kan het voorkomen dat de bezorging wordt vertraagd.

Je bestelling wordt met veel zorg ingepakt. Mocht het voorkomen dat je bestelling toch beschadigd is aangekomen. Neem dan contact met ons op.

Je kan je bestelling status bij “Bestellingen” onder “Mijn account” inzien.

Je pakket wordt al verzonden vanaf € 7,45. Heb je een grotere (zwaardere) bestelling of kies je voor een andere bezorgdienst dan zijn de verzendkosten afwijkend.

Klachten

Het kan natuurlijk voorkomen dat je niet tevreden bent met je bestelling. Neem in dat geval contact met ons op via [email protected] of via het formulier op de klantenservice pagina.

Bijna alle beeldschermen zijn opgebouwd uit RGB kleuren en worden van achteren belicht. Op papier werken we met CMYK kleuren. Omdat er geen belichting onder het papier zit is de weergave van je drukwerk anders dan op papier. Ook tussen beeldschermen zit veel verschil, kleuren op een IPS paneel zijn vaak dieper van kleur dan op een LCD scherm.

Bij PrintWorks.nl denken we graag in oplossingen. Mocht je een fout in je drukwerk hebben neem dan gerust contact op.

Bij PrintWorks.nl streven we naar kwaliteit. Mocht je toch niet tevreden zijn neem dan eerst contact met ons op voordat je de bestelling naar ons retour stuurt.

Het kan zijn dat de bezorgdienst het erg druk heeft en daardoor je bestelling wat later komt. Mocht je toch iets meer zekerheid hebben over de levertijd van je bestelling, kies dan voor een Express/Spoed levering. Zorg er ook voor dat je je bestanden op tijd upload om vertraging te voorkomen.

Privacy & veiligheid

Op onze website maken we gebruik van cookies om de functionaliteit van de website mogelijk te maken.

Als u onze inlogpagina bezoekt, zullen we een tijdelijke cookie plaatsen om te bepalen of uw browser cookies accepteert. Deze cookie bevat geen persoonlijke gegevens en wordt verwijderd wanneer u uw browser sluit. Wanneer u zich aanmeldt, zullen we ook verschillende cookies instellen om uw aanmeldingsgegevens en uw schermweergavekeuzes op te slaan. Inlogcookies gaan twee dagen mee en cookies voor schermopties gaan een jaar mee. Als u “Onthoud mij” selecteert, blijft uw login twee weken bestaan. Als u uitlogt van uw account, worden de inlogcookies verwijderd.

Account

Als u een account op deze site heeft, of een bestelling heeft geplaatst, kunt u verzoeken om een ​​exportbestand van de persoonlijke gegevens die wij over u hebben, inclusief alle gegevens die u ons heeft verstrekt. U kunt ook verzoeken dat we alle persoonlijke gegevens die we over u hebben wissen. Dit omvat geen gegevens die we verplicht moeten bewaren voor administratieve, wettelijke of beveiligingsdoeleinden.

Stuur ons een berichtje